Общество с ограниченной ответственностью «Лавкоф» (ООО «Лавкоф»), в лице Генерального директора Кузиной Ольги Валентиновны, действующего на основании Устава, публикует настоящую Оферту, являющуюся официальным предложением заключить договор на изложенных ниже условиях. 1. ТЕРМИНОЛОГИЯ Оферта - настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу: http://lavkof.ru/legal, адресованный неограниченному кругу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с предложением заключить договор.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Партнёром посредством заполнения формы регистрации на Сервисе и подачи информации о своём заведении. Акцепт Оферты означает заключение договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ.
Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «Лавкоф» (ООО «Лавкоф»), ИНН 9714076481 / ОГРН 1257700253568, оказывающее Услуги в рамках настоящей Оферты.
Партнёр - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществивший Акцепт настоящей Оферты и разместивший своё заведение на платформе Лавкоф. Сервис / Платформа / Сайт - цифровой сервис «Лавкоф», обеспечивающий взаимодействие Пользователей и Партнёров, размещённый по адресу
https://lavkof.ru, включая Telegram-бота, мобильное приложение и иные интерфейсы, обеспечивающие функциональность платформы.
Пользователь - физическое лицо, оформившее подписку на Сервис и предъявляющее индивидуальный QR-код в заведении Партнёра для получения скидки на кофе.
Каталог - совокупность сведений о Партнёрах, размещённых на Сервисе, доступных для Пользователя. QR-код - индивидуальный код, формируемый Сервисом, подтверждающий наличие у Пользователя активной подписки и содержащий данные об уровне предоставляемой скидки.
Услуги - действия Оператора, направленные на предоставление доступа к Платформе, размещение информации о Партнёре, а также учёт и отчётность посещений Пользователей с последующим выставлением счёта Партнёру.
Тариф / Уровень скидки - один из вариантов предоставления скидки Пользователю, выбранный Партнёром при регистрации, соответствующий определённой фиксированной комиссии в пользу Оператора.
Комиссия - вознаграждение Оператора, начисляемое за каждую чашку кофе, приобретённую Пользователем с применением скидки в рамках выбранного тарифа.
Взаиморасчёты - порядок формирования, предоставления и оплаты счёта на основании количества визитов Пользователей, определяемых данными Сервиса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Оператор обязуется оказывать Партнёру услуги по размещению информации о его кофейне (или кофейнях) в Каталоге Сервиса, обеспечивать доступ Пользователей к информации о Партнёре, а также учёт и фиксацию визитов Пользователей и предоставление Партнёру отчётов.
2.2. В рамках Сервиса Пользователи, оформившие подписку, получают право предъявить QR-код в кофейне Партнёра и приобрести кофе со скидкой в размере, соответствующем Тарифу, выбранному Партнёром.
2.3. За каждого приведённого Пользователя, совершившего покупку, Партнёр уплачивает Оператору комиссионное вознаграждение в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Тарифом.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ3.1. Для начала сотрудничества Партнёр:
●заполняет анкету на Сервисе;
●указывает юридические и контактные данные;
●выбирает один из пяти Тарифов;
●размещает информацию о своём заведении, включая: наименование, адрес, режим работы, фото и описание;
● подтверждает согласие с настоящей Офертой путём акцепта (проставления соответствующего флажка на сайте);
●Настраивает в pos-системе размер скидки, согласно выбранному тарифу для пользователей.
3.2. После размещения данных кофейня включается в Каталог и становится доступна для отображения в интерфейсе Сервиса.
3.3. При визите Пользователя в кофейню, он предъявляет индивидуальный QR-код, содержащий информацию об уровне скидки.
3.4. Партнёр обязан обеспечить предоставление скидки в размере, соответствующем выбранному Тарифу. Отказ в предоставлении скидки при предъявлении действующего QR-кода является нарушением условий настоящей Оферты.
4. ТАРИФЫ И КОМИССИИ4.1. Партнёр при подключении к Сервису выбирает один из следующих Тарифов:
СПИСОК КОМИССИЙ
№ | Скидка для Пользователя | Комиссия Оператору (₽/чашка) |
1 | 30% | 12,5 руб. |
2 | 25% | 15 руб. |
3 | 20% | 17,5 руб. |
4 | 15% | 20 руб. |
5 | 10% | 25 руб. |
4.2. Размер комиссии фиксирован и не зависит от стоимости конкретной чашки кофе.
4.3. Тестовый период:
●Партнёр может воспользоваться бесплатным тестовым периодом (по согласованию с Оператором);
●продолжительность тестового периода - по согласованию сторон;
●в течение тестового периода комиссионное вознаграждение Оператору не начисляется.
4.4. Если размещение Каталога партнера на Сервисе произошло не с 1-го числа месяца, срок действия Тарифного плана (в том числе окончание тестового периода) отсчитывается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем размещения.
4.5. По окончании тестового периода комиссия начинает начисляться автоматически в соответствии с выбранным Тарифом, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.
5. ВЗАИМОРАСЧЁТЫ 5.1. В конце каждого календарного месяца Оператор формирует отчёт (далее - «Отчёт о посещениях»), содержащий сведения о количестве визитов Пользователей к Партнёру за расчётный период, а также размер начисленного комиссионного вознаграждения Оператору в соответствии с пунктом 4.1. настоящей Оферты.
5.2. Отчёт о посещениях формируется на основе внутренних данных Оператора, полученных с использованием QR-кодов, предъявляемых Пользователями в кофейне Партнёра.
5.3. Оператор направляет Партнёру Отчёт о посещениях и счёт на оплату оказанных услуг посредством электронной почты, указанной Партнёром при регистрации, либо через интерфейс Личного кабинета (если доступен).
5.4. Партнёр обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Отчёта о посещениях:
●сверить данные, указанные в Отчёте;
●в случае выявления расхождений — направить мотивированное возражение по электронной почте Оператора: info@my-lavkof.ru (или другой адрес, согласованный сторонами).
5.5. В случае, если в течение указанного срока Партнёр не направит возражения, Отчёт считается принятым, данные в нём — согласованными, а сумма счёта — подлежащей оплате. 5.6. Партнёр обязан произвести оплату счёта в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты:
● согласования Отчёта сторонами;
●либо истечения срока на подачу возражений (в случае отсутствия ответа Партнёра).
5.7. Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Оператора, указанный в счёте.
5.8. При нарушении сроков оплаты Оператор вправе:
●временно приостановить отображение Партнёра в Каталоге Сервиса;
●либо расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке с уведомлением Партнёра.
5.9. Все расчёты осуществляются в российских рублях. Оператор применяет Упрощённую систему налогообложения (УСН), не является плательщиком НДС. Счета на оплату выставляются без выделения НДС.
5.10. Отчет Оператора является приоритетным при сверке.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Права Оператора: 6.1.1. Размещать на Сервисе информацию о Партнёре, его наименовании, адресе, режиме работы, ассортименте, фотографиях и предоставляемых скидках.
6.1.2. Получать от Партнёра вознаграждение за оказанные Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
6.1.3. Временно приостанавливать размещение Партнёра на Сервисе в случае:
●просрочки оплаты выставленного счёта;
●нарушения Партнёром условий настоящей Оферты;
●поступления обоснованных жалоб от Пользователей.
6.1.4. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту в порядке, установленном Разделом 10 настоящего документа.
6.1.5. Использовать данные, предоставленные Партнёром, в рамках исполнения настоящей Оферты, в том числе в целях продвижения Сервиса и Партнёра.
6.1.6. Удалять и/или редактировать размещённую Партнёром информацию, если она нарушает требования законодательства РФ или вводит Пользователей в заблуждение.
6.2. Обязанности Оператора: 6.2.1. Обеспечить техническую возможность отображения информации о Партнёре на платформе Лавкоф.
6.2.2. Ежемесячно направлять Партнёру Отчёт о посещениях и счёт на оплату, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.2.3. Осуществлять техническую поддержку и сопровождение функционирования Сервиса. 6.2.4. Обеспечить защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
6.3. Права Партнёра: 6.3.1. Самостоятельно определять один из пяти доступных тарифов сотрудничества, включая уровень предоставляемой Пользователю скидки и соответствующую комиссию Оператору. 6.3.2. В любой момент направить Оператору заявление об изменении тарифа, либо об окончании сотрудничества.
6.3.3. Получать ежемесячную отчётность о Пользователях, пришедших через Сервис.
6.3.4. Использовать логотипы, материалы и иные маркетинговые элементы Лавкоф в рамках согласованных сторонами рекламных акций.
6.3.5. В случае несогласия с данными в Отчёте - направить мотивированное возражение в сроки, установленные настоящей Офертой.
6.4. Обязанности Партнёра: 6.4.1. Предоставлять Пользователям скидку, соответствующую выбранному тарифу, при предъявлении QR-кода Лавкоф.
6.4.2. Не отказывать в предоставлении скидки без уважительной причины. В случае нарушения данной обязанности ответственность за неудовлетворённость Пользователя несёт Партнёр. 6.4.3. Своевременно и достоверно заполнять данные о заведении: название, адрес, режим работы, описание, фото и прочее.
6.4.4. Обеспечивать корректную работу персонала (бариста, кассиров) с системой идентификации по QR-кодам Лавкоф.
6.4.5. Своевременно оплачивать счета, выставленные Оператором по итогам отчётного периода.
6.4.6. Не использовать материалы Лавкоф в целях, нарушающих действующее законодательство или вводящих Пользователей в заблуждение.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. Ответственность Оператора 7.1.1. Оператор не несёт ответственности за фактическое исполнение Партнёром своих обязательств перед Пользователем, в том числе за отказ предоставить скидку, неверную информацию о заведении, качество продукции или обслуживания.
7.1.2. Оператор не является стороной в обязательствах между Партнёром и Пользователем, а предоставляет только функциональные возможности Сервиса по их взаимодействию.
7.1.3. Оператор не несёт ответственности за убытки, понесённые Партнёром в результате недостоверного ввода данных, либо действий третьих лиц, получивших доступ к личному кабинету Партнёра.
7.1.4. Оператор обязуется принимать все разумные меры для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не несёт ответственности за временные сбои, перерывы, вызванные техническими причинами, действиями хостинг-провайдеров, нарушением связи или форс-мажором.
7.1.5. Ответственность Оператора по любым спорам, возникающим по настоящей Оферте, ограничена суммой фактически полученной комиссии за последний отчётный период, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.2. Ответственность Партнёра 7.2.1. Партнёр несёт полную ответственность за достоверность размещённой им информации, своевременное обновление данных о заведении и условиях предоставления скидки.
7.2.2. Партнёр самостоятельно и полностью отвечает перед Пользователями за качество продукции, сервиса, выполнение обязательств по скидкам и иным условиям посещения.
7.2.3. В случае отказа в предоставлении скидки Пользователю при наличии действующей подписки и предъявлении QR-кода, ответственность несёт исключительно Партнёр. Оператор освобождается от любых претензий в этом случае.
7.2.4. Партнёр обязуется оплачивать счета Оператора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. В случае просрочки Партнёр уплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы задолженности. 7.2.5. В случае нарушения условий Оферты, Оператор вправе исключить Партнёра из Сервиса, временно или навсегда приостановить его участие, без какой-либо компенсации.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ 8.1. Настоящая Оферта считается заключённой с момента Акцепта Партнёром и действует до момента её расторжения любой из Сторон в порядке, предусмотренном Офертой.
8.2. Партнёр вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты, уведомив Оператора не менее чем за 10 (десять) календарных дней посредством электронной почты, указанной в разделе «Реквизиты Оператора», либо через интерфейс личного кабинета или иной согласованный канал коммуникации между сторонами.
8.3. Оператор вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем внесудебном порядке, уведомив Партнёра за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения посредством электронной почты, а также вправе прекратить действие Оферты незамедлительно при нарушении Партнёром условий Оферты, требований законодательства или интересов третьих лиц.
8.4. При расторжении Оферты Стороны производят взаиморасчёты за весь период сотрудничества.
9. ФОРС-МАЖОР 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, пожарами, военными действиями, введением чрезвычайного положения, забастовками, массовыми беспорядками, сбоями в работе глобальных сетей связи, перебоями в электроснабжении, хакерскими атаками.
9.2. Сторона, оказавшаяся под воздействием форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления, предоставив подтверждающие документы.
10. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ 10.1. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, публикуя обновлённую редакцию на официальном сайте:
http://lavkof.ru/legal. Уведомление Партнёра об изменениях не является обязательным.
10.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.
10.3. Продолжение использования Сервиса Партнёром после внесения изменений считается согласием с новой редакцией Оферты.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Применимым правом по настоящей Оферте является право Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, подлежат урегулированию путём переговоров, а в случае недостижения соглашения - в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
11.3. Электронная переписка Сторон, в том числе по e-mail (
info@my-lavkof.ru) и через интерфейс Личного кабинета, признаётся надлежащим способом взаимодействия и может использоваться в качестве доказательства.
11.4. Если какое-либо положение Оферты признается недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
11.5. Акцепт Оферты является согласием Партнёра со всеми её условиями и равнозначен подписанию двустороннего договора в письменной форме.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА Общество с ограниченной ответственностью «Лавкоф»
ОГРН: 1257700253568 ИНН/КПП: 9714076481
Юридический адрес: 125284, город Москва, 1-Й Хорошёвский проезд, д. 12 к. 3, помещ. 1п Почтовый адрес: 125284, город Москва, 1-Й Хорошёвский проезд, д. 12 к. 3, помещ. 1п Электронная почта: info@my-lavkof.ru
Телефон:
+7 (909) 956-23-21Сайт:
https://lavkof.ru